Dies ist Version 2.0 unserer Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB), gültig ab dem 12. Dezember 2024
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln alle vertraglichen Beziehungen zwischen Atelier Janin Sàrl, einer in der Schweiz unter der Nummer CHE-447.017.079 registrierten Gesellschaft mit Sitz in Route de Jussy 35, 1226 Thônex, die die Website und Marke Shopicci Genève betreibt, und ihren Kunden (im Folgenden "der Kunde"), die die Website https://shopicci.com/ nutzen.
Mit der Bestellung auf dieser Website akzeptiert der Kunde diese AGB in vollem Umfang.
2.1. Produkte – Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind ausschließlich regionale Schweizer Produkte, wie sie auf der Website beschrieben sind. Sie stammen direkt von Produzenten und Herstellern und werden an Sie geliefert.
2.2. Preise – Die auf der Website angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive MwSt. angegeben. Die Lieferkosten sind im angegebenen Preis nicht enthalten und werden zusätzlich berechnet, wie im Bestellprozess angegeben.
2.3. Preisänderungen – Atelier Janin Sàrl behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Der berechnete Preis ist jedoch derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültig war.
3.1. Bestellprozess – Der Kunde bestellt gemäß dem auf der Website beschriebenen Prozess. Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
3.2. Produktverfügbarkeit – Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird der Kunde so schnell wie möglich informiert. Wenn bereits eine Zahlung erfolgt ist, wird der entsprechende Betrag zurückerstattet.
3.3. Stornierung von Bestellungen – Atelier Janin Sàrl behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, wenn die vom Kunden bereitgestellten Informationen ungenau sind oder bei Verdacht auf betrügerische Nutzung.
3.4. Bestellbestätigung – Die auf der Website getätigten Bestellungen werden erst nach schriftlicher Bestätigung von Atelier Janin Sàrl verbindlich, die elektronisch übermittelt wird.
4.1. Zahlungsmethoden – Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte und TWINT. Die Zahlungen werden über Stripe gesichert.
4.2. Zahlungsverzug – Im Falle eines Zahlungsverzugs behält sich Atelier Janin Sàrl das Recht vor, die Bestellung auszusetzen oder zu stornieren.
5.1. Liefergebiete – Die Produkte werden ausschließlich nach Thônex, Chêne-Bourg und Chêne-Bougeries geliefert.
5.2. Lieferzeiten – Die Lieferzeiten werden auf der Website unverbindlich angegeben. Atelier Janin Sàrl haftet nicht für Verzögerungen, die auf Dritte (Transporteure) zurückzuführen sind.
5.3. Lieferkosten – Die Lieferkosten werden je nach Gewicht und Zielort berechnet und vor Bestellbestätigung angezeigt.
5.4. Wareneingangskontrolle – Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Menge und den Zustand der Produkte bei der Lieferung zu überprüfen. Reklamationen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.
Gemäß Artikel 40a ff. des Schweizer Obligationenrechts hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte vom Vertrag zurückzutreten, außer bei personalisierten oder verderblichen Produkten.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde Atelier Janin Sàrl schriftlich (per E-Mail oder Brief) informieren und die Produkte im Originalzustand zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
7.1. Gesetzliche Garantie – Die Produkte unterliegen den Herstellergarantien sowie den gesetzlichen Garantien gemäß Schweizer Obligationenrecht. Reklamationen sind direkt an den Hersteller zu richten.
7.2. Qualitätsgarantie – Im Falle eines festgestellten Mangels verpflichten sich Atelier Janin Sàrl und die Hersteller, die betreffenden Produkte kostenlos zu ersetzen. Der Kunde muss das Problem innerhalb einer angemessenen Frist melden.
7.3. Haftungsausschluss – Atelier Janin Sàrl haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der verkauften Produkte entstehen.
7.4. Höhere Gewalt – Atelier Janin Sàrl haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen, die außerhalb ihres Einflusses liegen (Streiks, Naturkatastrophen usw.).
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt, die über diesen Link einsehbar ist. Sie werden ohne vorherige Zustimmung weder verkauft noch an Dritte weitergegeben.
Der Kunde kann sein Recht auf Zugang, Berichtigung oder Widerspruch zu diesen Daten ausüben, indem er Atelier Janin Sàrl kontaktiert.
Die Nutzungsbedingungen sind unter diesem Link verfügbar und decken allgemeinere Aspekte der Nutzung dieser Website ab.
Für Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie bitte:
E-Mail: [email protected]
Postadresse: Route de Jussy 35, 1226 Thônex
Telefon: +41 22 512 2048
